Sicurezza, protezione e riservatezza: le parole chiave del 2019 quando si parla di banche dati. Sempre più clienti, che siano privati o aziende, gestiscono le proprie transazioni online, e per questo motivo hanno bisogno di sistemi semplici e veloci da usare ma allo stesso tempo sicuri. Da una parte la tecnologia, dall’altra formazione del personale assieme alle campagne informative rivolte ai cittadini: tutti strumenti utilissimi e sempre più specializzati. Si muove in questa direzione anche l’Abi – l’Associazione bancaria italiana che ha promosso una “guida sull’uso responsabile della tecnologia e degli strumenti di pagamento da parte della clientela”. Il progetto è stato realizzato da Bancaria Editrice con il contributo di Abi Lab e di una serie di partner di prestigio come la Polizia di Stato, CERTFin, la Fondazione per l’Educazione Finanziaria e al Risparmio (Feduf). Si tratta di una guida che “illustra le regole base per concludere acquisti sul web, usando con attenzione carte di credito/debito sui canali digitali delle banche con l’accesso da pc, tablet e smartphone”, spiegano dalla stessa Abi.
Per utilizzare la meglio e in tutta sicurezza ‘e-commerce, infatti, bisogna prima di tutto evitare di autorizzare transazioni online da computer e dispositivi condivisi o da postazioni “pubbliche”, come gli
alberghi, gli internet cafè e altri spazi che mettono a disposizione pc per tutti. E’ sempre buona norma, poi,
effettuare il log-out dai propri account, anche dal pc dell’ufficio o da quello casalingo, per evitare che
qualcuno possa utilizzarlo in maniera impropria. Evitare, poi, il ‘salvataggio automatico’ delle password e la creazione di account utilizzando sempre le stesse credenziali. Altra regola utile, infine, è quella di leggere e tenere a mente le recensioni lasciate da altri utenti sul venditore e il sito che si stanno scegliendo e utilizzando.

L’Abi fornisce, poi, in questa speciale guida, una serie di consigli per proteggere al meglio le proprie carte di pagamento. E’ importante, infatti, la protezione di questo strumento sempre più utilizzato. La carta di credito va sempre custodita con cura e, se possiede un pin, questo non va mai tenuto assieme alla carta. Se viene rilevato un utilizzo non autorizzato della carta, è utile comunicarlo immediatamente alla propria banca. Quando la carta o il bancomat vengono utilizzati presso uno sportello automatico (ATM), è
necessario prestare la massima attenzione, prima di inserire pin e codici segreti.